1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1.1. Satıcı
- Unvan: Lapis Takı Tasarım - Mehmet Ata Aydın
- Adres: İstiklal Cad. İmam Adnan Sok. No:7/A, Taksim - Beyoğlu / İstanbul
- Telefon: +90 (212) 252 53 28
- E-posta: order@lapisdovmemalzemeleri.com
- İnternet sitesi: lapisdovmemalzemeleri.com
1.2. Alıcı
Siteye üye olarak ya da üye olmadan sipariş veren, sipariş sırasında ad, soyad, teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişidir. Siparişte bildirilen bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
- Ürünlerin temel nitelikleri, adedi ve satış fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
- Sitede gösterilen fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo ücreti ayrıca belirtilir.
- Ürün görselleri temsilidir; üretici ambalaj ve etiket değişikliği yapabilir.
- Ödeme, kredi/banka kartı ile 3D Secure doğrulaması üzerinden ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı’nın sunucularında saklanmaz; doğrudan bankaya iletilir.
- Bir ürün sistem hatası nedeniyle bariz yanlış fiyatla görünürse Satıcı siparişi iptal edip tahsil edilen tutarı iade etme hakkını saklı tutar.
4. Teslimat
- Ürünler, Alıcı’nın siparişte bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla teslim edilir.
- Teslimat süreleri ve kargo ücretleri Teslimat ve Kargo sayfasında yer alır.
- Sipariş, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal azami süre olan 30 günü aşmayacak şekilde teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilemezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutarın iadesini isteyebilir.
- Stokta bulunmama gibi bir durumda Alıcı bilgilendirilir; dilerse sipariş iptal edilerek ödeme iade edilir.
- Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmeli, hasarlı ya da eksik gördüğü ürünü teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi order@lapisdovmemalzemeleri.com adresine ya da yukarıdaki iletişim kanallarına yapılır.
Cayma hakkı kullanıldığında ürün, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilir. Satıcı, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödemeyi iade eder. İade kargo bedeli, ayıplı ürün ve yanlış gönderim dışındaki hallerde Alıcı’ya aittir.
6. Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde ambalajı açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Satıcı’nın ürün grubunda bu kapsama giren ürünler şunlardır:
- Steril paketli dövme ve kalıcı makyaj iğneleri, kartuşlar, uçlar ve tek kullanımlık gripler
- Ambalajı açılmış dövme, kalıcı makyaj ve microblading boyaları
- Piercing takıları ve delme iğneleri
- Eldiven, pota, transfer kâğıdı, bariyer ve benzeri hijyen sarf malzemeleri
- Alıcı’nın isteği doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanan ürünler
Bu ürünler ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumdaysa iade kabul edilir.
7. Ürünlerin kullanımı
Satışa sunulan ürünler profesyonel kullanım içindir. Dövme, piercing ve kalıcı makyaj uygulamaları ilgili mevzuata uygun şekilde, yetkili kişiler tarafından ve hijyen kurallarına uyularak yapılmalıdır. Ürünlerin amacı dışında ya da mevzuata aykırı kullanımından doğan sonuçlardan Satıcı sorumlu değildir.
8. Ayıplı ürün ve garanti
Alıcı, ayıplı bir ürün teslim aldığında Satıcı’ya başvurarak ürünün değiştirilmesini, bedelin iadesini ya da ayıp oranında indirim talep edebilir. Üretici garantisi bulunan ürünlerde garanti şartları üreticinin belgesine göre uygulanır.
9. Kişisel verilerin korunması
Alıcı’nın paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve Gizlilik ve KVKK sayfasında açıklanan esaslara göre işlenir. Veriler siparişin yerine getirilmesi dışındaki amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
10. Temerrüt
Alıcı’nın kredi kartıyla yaptığı ödemelerde ödemenin bankaca karşılanmaması ya da haksız şekilde iptal edilmesi halinde Alıcı, ürünü iade etmekle ve doğan zararı karşılamakla yükümlüdür. Bu durumda Satıcı, kart bankasının uyguladığı faiz oranında gecikme faizi talep etme hakkını saklı tutar.
11. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayıp ödemeyi tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.