Aşağıda en sık sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Aradığınızı bulamazsanız müşteri hizmetlerimizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın; her gün 09:00 - 01:00 arası buradayız.
Sattığımız kartuş iğneler standart kartuş sistemine sahiptir; pen ve rotary makinelerin neredeyse tamamıyla çalışır. Emin değilseniz makinenizin markasını yazın, kontrol edelim.
Kısaca: RL çizgi, RS küçük alan gölgesi, M1 (Magnum) geniş alan dolgu ve gölge, CM (Curved Magnum) yumuşak geçiş için kullanılır. Kategori sayfasındaki İğne Tipi süzgeciyle filtreleyebilir, ayrıntılar için blogumuzdaki iğne seçimi rehberine bakabilirsiniz.
Tüm iğne ve kartuşlar EO gazıyla sterilize edilmiş ve tek tek paketlidir. Son kullanma tarihi her ürünün kendi ambalajında yazar. Paketi yırtık ya da açılmış ürünü kullanmayın.
Serin, doğrudan güneş görmeyen bir rafta, ağzı kapalı olarak saklayın. Her kullanımdan önce iyice çalkalayın; pigment dibe çöker. Potaya döktüğünüz boyayı asla şişeye geri koymayın.
Taze piercing için implant grade titanyum öneriyoruz; nikel içermez ve alerjik reaksiyon riski en düşüktür. 316L cerrahi çelik ürünler de bulunur, ancak nikel hassasiyeti olanlara uygun değildir.
Şu anda banka havalesi / EFT ile ödeme alıyoruz; hesap bilgileri sipariş adımında ve sipariş onay e-postanızda yer alır. Açıklama kısmına sipariş numaranızı yazmanız yeterli. Mağazamızdan teslim alırken nakit ya da kartla da ödeyebilirsiniz.
Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı iş günü kargoya teslim edilir. Bu saatten sonrakiler ertesi iş günü çıkar. Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezilme, ıslanma veya açılma varsa teslim almadan tutanak tutturun ve bizi arayın. Tutanaksız hasar bildirimlerinde kargo firması sorumluluk kabul etmiyor.
Hayır. Hijyen gereği ambalajı açılmış steril ürünler iade alınamaz. Ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumdaki ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır.
